Процедуры: промывание носа

ациент. Потом врач хамила (она и до этого не была особо приветливой — при осмотре, на мое «Вы сейчас делаете мне больно» вместо вежливого «извините» я услышала, «да, я делаю Вам больно»), далее она начала говорить, что якобы я сама виновата (!), что время приема закончилось так быстро — долго думала, делать процедуру или нет, что было неправдой (видимо, как она болтала с коллегой, тратя время моего приема, она позабыла). Далее последовало — если напишите жалобу, можете больше ко мне не приходить. Потрясающее отношение к клиентам! А уж ее фразы «Вы не умеете строить отношения с врачом», «У Вас недостаточно жизненного опыта» и «Вы должны быть мне благодарны» меня очень позабавили — прямо СССР в действии — обвинение клиента, попытка его завиноватить в своих ошибках, но теперь уже за его же деньги, которые, кстати, не только благодарность за труд врача, но и его зарплата. Резюме — за то время, которое она потратила на хамство, она вполне успела бы промыть мне нос. Посмотрим, как отреагирует на жалобу, оставленную в их книге отзывов, клиника. Кстати, позже я узнала, что для того способа промывания носа, которое предлагала делать врач, у меня есть прямые противопозания, о чем врач даже не спросила. Уверена, если бы что-то со мной случилось, она бы сказала, что я «сама виновата»… Да, и если все-таки решитесь туда пойти, имейте в виду, что по телефону не предупреждают о том, что схема лечения не входит в стоимость консультации, ее надо оплачивать отдельно, иначе будет неприятный сюрприз. Сама врач не ориентируется в ценах за рентгеновские снимки и процедуры — на ресепшене мне потом назвали большие суммы.